سياسة الخصوصية – شركة إليكون (ELECON)

في شركة إليكون (ELECON)، إحنا بنقدر ثقتك وبنحترم خصوصية بياناتك جداً. الصفحة دي موجودة عشان نوضح لك إيه هي المعلومات اللي بنجمعها، وإزاي بنستخدمها عشان نقدملك أفضل خدمة في مجال معالجة وتحلية المياه.

1. المعلومات اللي بنجمعها

لما بتزور موقعنا أو بتطلب عرض سعر لخدماتنا (زي محطات التحلية أو معالجة الغلايات)، ممكن نطلب منك بعض البيانات الأساسية، زي:

• الأسم الكامل.

• رقم التليفون (للتواصل بخصوص الفحص الفني أو الصيانة).

• عنوان البريد الإلكتروني.

• نوع النشاط (منزلي، صناعي، طبي، إلخ) عشان نحدد الحل الهندسي المناسب.

2. إزاي بنستخدم بياناتك؟

إحنا بنستخدم المعلومات دي لأغراض محددة جداً، وهي:

• تقديم الاستشارات الفنية وعروض الأسعار الدقيقة لمشروعك.

• التواصل معاك بخصوص عقود الصيانة الدورية أو توريدات الكيماويات.

• تحسين تجربة استخدامك للموقع وتطوير خدماتنا الهندسية.

• إرسال تحديثات بخصوص خدماتنا الجديدة أو نصائح صيانة أنظمة المياه.

3. حماية وتأمين البيانات

بياناتك في أمان معانا. إحنا بنطبق أعلى معايير الأمان التقنية عشان نحمي معلوماتك من أي وصول غير مصرح به. مش بنقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهات خارجية أو أطراف تالتة لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

موقعنا بيستخدم ملفات تعريف الارتباط عشان يخلي تجربتك أسرع وأسهل. الملفات دي بتساعدنا نعرف إيه الأقسام اللي بتهمك أكتر في الموقع (زي قسم “محطات التحلية” أو “قطع الغيار”)، وده بيساعدنا نطور المحتوى اللي بيظهرلك.

5. حقوقك كعميل

من حقك في أي وقت تطلب منا:

• تعديل بياناتك لو فيها أي خطأ.

• مسح بياناتك من سجلاتنا لو مفيش تعامل جاري.

• وقف استقبال أي رسايل دعائية من طرفنا.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية

ممكن نحدث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني عشان تتماشى مع تطوير خدماتنا أو القوانين الجديدة. أي تغيير هيتم نشره فوراً على الصفحة دي.

7. التواصل معنا

لو عندك أي استفسار بخصوص خصوصية بياناتك، تقدر تتواصل معانا مباشرة عن طريق:

• رقم الهاتف: 01000939352

• الموقع الإلكتروني: عبر نموذج “اتصل بنا”